Chính sách và quy định chung
1. Quy định và hình thức thanh toán
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay sau khi xác nhận đơn hàng hoặc theo thỏa thuận của khách hàng với công ty.
2. Chính sách vận chuyển, giao nhận
Tại các địa điểm công ty có tuyến giao hàng trực tiếp, công ty sẽ giao hàng cho khách hàng tại địa điểm khách hàng đăng ký. Các khu vực không có tuyến giao hàng trực tiếp của công ty: khách hàng sẽ đến trực tiếp nhận hàng tại kho công ty hoặc trả phí cho đơn vị giao hàng khác theo thỏa thuận giữa 2 bên.
3. Chính sách bảo hành
Các sản phẩm được cam kết chất lượng, qui định đổi trả và bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
4. Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền
Công ty không có chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền. Công ty chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất.